هناك عدة طرق لتعريف العملاء بشركة هونغشو
تواصل نشط من العمل / استفسار من العميل
فهم معلومات العميل، وتأكيد احتياجات العميل
تأكيد الخطة الفنية، الرد على عرض السعر

تأكيد مشروع العقد، تنفيذ أمر الإنتاج
متابعة تقدم الأعمال، الشحن والنقل
تأكيد وصول الجهاز، وتذكير متعلق بالاستخدام والصيانة

تأكيد حالة استخدام المنتج، وتذكيرات متعلقة بالاستخدام والصيانة
زيارة عملاء دورية غير منتظمة (اتصال هاتفي / زيارات ميدانية لخدمة ما بعد البيع)
متابعة حالة صيانة أو إصلاح الأجزاء القابلة للتلف
استطلاع رضا العملاء